Reklamacija i povrat pošiljke
Reklamacije – Povrat paketa – Prava i Obaveze

Povrat ispravnog proizvoda

U slučaju da niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti i ukoliko je sve ispravno na njemu. Rok za povrat robe kojom niste zadovoljni je 14 dana i proizilazi iz važećeg zakona o zaštiti potrošača Proizvod mora sadržati sve pripadajuće elemente: kompletan proizvod, originalno pakovanje (kakav je isporučen). Proizvod mora biti vraćen u prvobitno stanje bez fizičkih oštećenja i tragova korišćenja. U slučaju da nemate originalnu kutiju proizvoda za povrat novca umanjuje se iznos od 50% od prodajne cene koja je naplaćena. Povrat ispravnog proizvoda je u sopstvenoj režiji kupca

Deklaracija

Tip proizvoda: Montažna metalna polica

Proizvođač:  Italija

Uvoznik: TradeLoop Distribution DOO, Beograd

​

Kako izvršiti porudžbinu

I način – Dodavanjem u korpu

Nakon dodavanja u korpu pratite dalja uputstva kako biste uspešno poručili željene proizvode.

II način – Online Chat

Radi lakše komunikacije obezbedili smo online podršku operatera tokom radnog vremena prodavnice (08h-16:00h) U donjem desnom uglu ekrana možete pronaći dugme za komunikaciju sa operaterom. Možete pitati sve što vam ne bude bilo jasno ili ukoliko želite neku dodatnu informaciju o proizvodu koji vas interesuje. Ovim putem možete i izvršiti porudžbinu.

III način – Kontakt forma

Ukoliko Vam je sve ovo komplikovano, najjednostavniji način kupovine je da kontaktirate putem dugmeta "Kontaktiraj nas" u gornjem desnom uglu ekrana. Na ovaj način ostavićete nam podatke a mi ćemo vas kontaktirati putem telefona ili email-a nakon što sagledamo vaše pitanje.

IV način – eMail

Ako ste ljubitelj pisane reči, pošaljite nam email na office@tradeloopdistribution.rs
Odgovaramo u roku od 24h!